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储户到工商银行取钱 柜员竟然通知警察现场核实

科技金融在线 | 2025-11-06

导语
储户在工商银行裕龙支行取4万元,却遭遇“盘问”,银行人员不仅问她和她儿子钱的用途,还找来了派出所警察现场核实。

刚有律师周筱赟吐槽到山东一家银行取现被柜员“刁难”,甚至要打反诈中心和派出所电话,又有储户在工商银行遭遇类似遭遇。

据北京青年报报道,居住在北京顺义的张女士反映,最近她在工商银行顺义裕龙支行取4万元,却遭遇“盘问”,银行人员不仅问她和她儿子钱的用途,还找来了派出所现场核实,让她非常尴尬,血压骤然升高。

张女士工作人员没有直接给她取款,反而仔细问她这4万元的用途。张女士着急取钱,便称要2万元从柜台取,另外2万元从自助取款机,这样工作人员就不用核实了。但工作人员表示自助取款机里“没钱了”,都得从柜台取。此外,工作人员还联系了属地派出所,

“我在现场等民警等了差不多15分钟,现场其他人还偷偷看我,真是太尴尬了。”张女士表示,自己又生气又着急,觉得4万元就要如此繁琐的流程,实在没必要,而且“我存钱时候你们怎么不问我干啥?又不是10万8万的!”

民警来后,又联系了张女士的儿子,询问其对张女士取4万元的行为是否知情。当时民警要录像,被张女士婉拒。

针对上述情况,工商银行裕龙支行工作人员表示,因临近年底,类似的金融诈骗案非常多,银行是为了储户着想才进行如此复杂的流程,以免储户平白遭受损失。且张女士的钱是近期入账的,不是常态化存款,因此银行更加留心,“以前5万元以上才要核实,现在超过2万元就要核实了。”

不仅是张女士遭到此种待遇。

律师周筱赟在社交媒体吐槽,日前到山东省东营市出差办案,有个外地的朋友要结婚,想去参加婚礼并送个红包随礼,于是就到当地一家银行取现。

但柜员连续询问“取现用途是什么”“上个月某某某的人给你转了若干元,这笔钱是什么”。周筱赟认为央行规定,5万元以上才要说明用途,根据规定,自己没有义务说明用途。柜员说必须说明用途,否则没法取现。柜员的领导也表示,这里规定取现1万元以上就要说明用途。

为了避免麻烦,周筱赟就称是“个人消费”,柜员继续问具体是买什么。

周筱赟只能说是参加婚礼给送红包,但是柜员表示电脑上没有这个选项,只能让反诈中心来核实。

柜员还要求周筱赟提供家人联系方式核实。

周筱赟在社交平台发文称,建设银行这么问,已经不仅仅是侵犯个人隐私了,而是赤裸裸的把每个普通公民都当成犯罪嫌疑人来审问了!违反了现代文明社会最基本的法制精神。建设银行先默认每个储户都是犯罪嫌疑人,然后要求每个储户自证清白。

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